Leveringspolitik

Levering og forsendelse

Hos Arcan Flame er vi forpligtet til at tilbyde effektive og pålidelige leveringstjenester udelukkende inden for landene i Den Europæiske Union (EU).

For at undgå problemer med din ordre bedes du omhyggeligt kontrollere, at den angivne leveringsadresse er korrekt og fuldstændig.

Hvis leveringen mislykkes på grund af en forkert adresse opgivet af kunden, kan vi desværre ikke påtage os ansvaret. Skulle ordren blive returneret til os på grund af en sådan fejl, refunderer vi 85 % af den oprindelige ordreværdi.

Leveringstid

For lagervarer sker leveringen inden for maksimalt 8 arbejdsdage efter ordrebekræftelse. Produkter, der ikke er på lager, er markeret med etiketten "Ikke på lager".

Forsendelsesomkostninger

Vi er glade for at kunne tilbyde gratis forsendelse for alle ordrer inden for EU.

Bestillinger uden for EU

Hvis du ønsker at afgive en ordre med en leveringsadresse uden for Den Europæiske Union, bedes du kontakte os via vores webshops kontaktformular. Vi vil derefter vende tilbage til dig for at drøfte mulige løsninger og forsendelsesmuligheder.

Vi ønsker at gøre din shoppingoplevelse så problemfri som muligt. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular!